Sitence für Foodtrucks und mobile Streetfood-Konzepte

Mittags vierzig Minuten Schlange, und ein Drittel deiner Gäste dreht um, bevor sie bestellt hat.

Mit Sitence laufen Vor-Order im Lunch-Peak, tagesaktuelle Standort-Anzeige und Catering-Anfragen über eine Seite, unter deinem Namen, auf jeder Strecke, an jedem Wochenmarkt.

Was Sitence für Foodtrucks tut

Vorbestellung, Standort-Newsletter und Modifier, in einem Tool.

Sitence bündelt Vorbestellung mit Abhol-Slot, Newsletter für wechselnde Standorte, Modifier für Beilagen und Schärfe sowie einen mobilen Bestell-Browser ohne App-Zwang. Vier Kern-Funktionen, die im Foodtruck-Alltag regelmäßig anfallen.

  1. 01
    Vorbestellung

    Abholung mit Zeitfenster

    Gäste bestellen vorab und holen am Truck zum gewählten Slot ab. Du legst fest, wie viele Bestellungen pro Zeitfenster reingehen. Keine 20-Minuten-Welle.

  2. 02
    Standort

    Newsletter mit dem nächsten Standort

    Newsletter ab Premium-Plan erreicht Stammgäste mit Standort, Uhrzeit und Tages-Karte. Wo der Truck steht, ist eine E-Mail entfernt.

  3. 03
    Sonderwünsche

    Modifier auf der Bestellung

    Beilagen, Soßen, Schärfe: strukturierte Auswahl auf jeder Bestellung. Der Truck sieht genau, was der Gast gewählt hat.

  4. 04
    Mobil

    Bestellung läuft im Browser

    Kein App-Download, kein Konto-Zwang. QR-Code am Truck oder Bookmark im Handy: Bestellung in wenigen Sekunden.

Vor-Order und Standort · das Herzstück

Lunch-Peak und Standort-Anzeige, an einer Stelle, unter deinem Namen.

Foodtrucks leben von zwei Dingen: vom Lunch-Peak, der nur funktioniert wenn die Schlange nicht abschreckt, und vom Stammgast, der weiß wo der Truck heute steht. Sitence führt beides zusammen: Vor-Order kommt rein, Standort geht raus, keine abgelaufene Insta-Story, keine Plattform-Provision.

  1. Vor-Order mit Slot-Steuerung im Lunch-Peak

    Gäste bestellen vorab über deine Seite, wählen Abhol-Slot in Fünf-Minuten-Schritten und bezahlen direkt. Du legst pro Slot fest, wieviele Bestellungen dein Truck schafft: fünf um 11:30, sieben um 11:35, sechs um 11:40. Wer zur Zeit kommt, holt ab und geht. Die Schlange am Tresen bleibt entspannt.

    • Slots in Fünf-Minuten-Schritten, Anzahl pro Slot frei wählbar
    • Bezahlung vorab per Karte oder Apple Pay, kein Storno am Truck
    • Push-Benachrichtigung an den Gast wenn die Bowl fertig ist
  2. Standort-heute mit Karte und Insta-Funnel

    Du markierst morgens den heutigen Standort, die Seite zeigt ihn automatisch oben mit Adresse, Karte und Öffnungs-Zeit. Insta-Story-Link und Web-Seite zeigen die gleiche Quelle, Stammgäste finden dich am ersten Klick. Ein Wochen-Plan für regelmäßige Standorte ist optional zubuchbar.

    • Tagesaktuelle Standort-Anzeige mit Karte und Adresse
    • Insta-Bio-Link führt direkt zum heutigen Standort
    • Wochen-Plan optional, falls dein Routen-Plan steht

Was du im Hintergrund einstellst

  • Slot-Kapazität pro Zeitfenster. Du legst pro Slot fest, wieviele Vor-Order-Bowls dein Truck schafft: am Lunch-Peak eng, am Vormittag entspannt, abends gar nicht.
  • Standort-Wechsel mit zwei Klicks. Adresse rein, Öffnungs-Zeit dazu, fertig. Die Seite und der Insta-Link aktualisieren sich automatisch.
  • Catering-Anfrage-Formular. Personenzahl, Datum, Liefer- oder Abhol-Wunsch, Allergen-Filter und Paket-Auswahl, die Anfrage kommt strukturiert in deine Mailbox.

Vor-Order und Standort-Anzeige gehören zum Start-Umfang. Catering-Formular schaltest du dazu, wenn Büros und Events bei dir anfragen, kein Aufpreis-Modul.

Modifier-System · Bowl, Wrap und Box nach Wunsch

Basis, Protein, Beilagen, Soße, jede Bestellung mit Live-Preis.

Streetfood lebt vom Konfigurator: Bowl oder Wrap, welches Protein, welche Beilagen, welche Soße. Sitence führt den Gast Schritt für Schritt durch die Auswahl, der Preis aktualisiert sich live. Du legst pro Gericht fest, was Pflicht ist, was optional und wo Aufpreise greifen. Der Truck sieht die fertige Konfiguration strukturiert am Bildschirm.

  1. BasisPflicht1 Auswahl
    • Bowl
    • Wrap
    • Box
    • Salat
  2. ProteinPflicht1 Auswahl
    • Chicken
    • Beef
    • Falafel
    • Tofu
    • Halloumi

    Vegan-/Veggie-Varianten ohne Aufpreis möglich

  3. BeilagenOptionalfrei wählbar
    • Reis
    • Bohnen
    • Mais
    • Salat
    • Avocado
    • Kraut

    Gäste kombinieren selbst, der Live-Preis aktualisiert sich

  4. SoßePflichtbis 2 Auswahlen
    • Garlic
    • Hot
    • Yoghurt
    • Lime
    • BBQ

    Erste Soße gratis, jede weitere mit Aufpreis

  5. Größe & ExtraOptionalbeliebig viele
    • Groß
    • Extra-Protein
    • Extra-Käse
    • Doppel-Soße

    Größen-Aufpreis und Extras frei einstellbar

Die 14 gesetzlichen Allergen-Klassen: pro Gericht und pro Option

Sesam im Wrap-Brot, Soja in Marinaden, Milch in vielen Soßen, Erdnuss in Asia-Toppings. Im Sitence-Bereich markierst du Allergene pro Gericht und pro Option einzeln. Gäste sehen die Angabe direkt am Produkt, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

  • Gluten
  • Krebstiere
  • Eier
  • Fisch
  • Erdnüsse
  • Soja
  • Milch
  • Schalenfrüchte
  • Sellerie
  • Senf
  • Sesam
  • Schwefeldioxid
  • Lupinen
  • Weichtiere
Karte, Größen, Catering · pro Bowl

Fünf Bausteine, ein Live-Preis, die Bowl ist konfiguriert, bevor der Gast am Truck steht.

Eine Foodtruck-Karte ist nicht starr: heute ein neues Wochen-Special, morgen der Veggie-Bowl ohne Feta für glutenfrei, übermorgen ein Catering-Paket für vierundzwanzig Personen. Sitence führt Bowls, Größen, Toppings, Sauces und Catering zusammen, mit Live-Preis und Allergen-Marker pro Zutat. Die Pflege läuft an einer Stelle, die Sprachen synchronisieren sich automatisch.

  1. Standard-BowlPflichtfeste Karte
    • Signature
    • Veggie
    • Spicy
    • Wochen-Special

    Drei bis fünf feste Bowls als Karten-Rückgrat

  2. GrößenPflichtLunch oder Big
    • Lunch
    • Big
    • to-go-Box

    Preis-Aufschlag automatisch pro Größe

  3. ToppingsOptionalfrei wählbar
    • Avocado
    • Feta
    • Crispy
    • Egg

    Aufpreis pro Topping, Mehrfachauswahl möglich

  4. SaucesOptionaleine oder mehr
    • Tahini
    • Spicy Mayo
    • Chili-Crisp
    • Ginger-Soy

    Auswahl auf der Karte, gut für Allergen-Hinweis

  5. Catering-PaketOptionalab 8 Personen
    • Office-Lunch
    • Event-Bowl-Bar
    • Konferenz

    Paket-Preis pro Person, mit Allergen-Filter

Allergen-Pflicht: pro Bowl, pro Topping, pro Sauce

Auch am Foodtruck gilt die LMIV: vierzehn Allergen-Klassen müssen sichtbar sein, bevor der Gast bestellt. In Sitence markierst du pro Zutat das Allergen-Profil, die Bowl erbt es automatisch. Beim Catering-Formular kann der Kunde nach Allergenen filtern, bevor er das Paket auswählt.

  • Gluten
  • Krebstiere
  • Eier
  • Fisch
  • Erdnüsse
  • Soja
  • Milch
  • Schalenfrüchte
  • Sellerie
  • Senf
  • Sesam
  • Schwefeldioxid (Sulfite)
  • Lupinen
  • Weichtiere

Karte und Allergen-Angaben werden in der Sprache des Gastes angezeigt, gerade an internationalen Lunch-Standorten gefragt. Englisch, Italienisch und Französisch sind je nach Plan zubuchbar; die Pflege läuft an einer Stelle, die Übersetzungen synchronisieren sich automatisch.

Was bringt das in Euro

Zwölf Bowls am Tag verlorengegangen, und der Catering-Auftrag, der seit drei Wochen in deiner Mailbox hängt.

Ein typischer Lunch-Truck am Office-Park: zwanzig Lunch-Tage im Monat, sechzig Bowls Kapazität pro Tag, Bowl-Wert um die zwölf Euro. Foodtrucks haben selten direkte Plattform-Konkurrenz. Der wirtschaftliche Hebel liegt woanders: bei jedem Gast, der wegen der Schlange umdreht, und bei jeder Catering-Anfrage, die nicht beantwortet wird.

Walk-aways pro Monat ohne Vor-Order2.880 €
Mit Sitence-Vor-Order (Slot-Steuerung aktiv)480 €
Heute, ohne System
Mit Sitence
Lunch-Tage pro Monat (Mo–Fr × 4 Wochen)
20
20
Lunch-Kapazität pro Tag (Bowls)
60
60
Durchschnittlicher Bowl-Wert
12 €
12 €
Walk-aways wegen Schlange (Schätzung 20 % am Peak)
ca. 2.880 € Verlust pro Monat
ca. 480 € Verlust pro Monat
Catering-Anfragen pro Monat (2 × 24 Personen × 15 €)
0 € (Anfragen versanden in Mail-Schlangen)
+ ca. 720 € pro Monat
Plattform-Provision auf Sitence-Bestellungen
Lieferando 30 % oder kein digitaler Kanal
2,5 % Pickup, Catering ohne Plattformgebühr

Differenz: rund 3.120 € pro Monat, etwa 2.400 € gerettete Lunch-Bowls plus 720 € aus Catering-Anfragen, die jetzt wirklich beantwortet werden. Macht im Jahr eine zusätzliche Saison auf einem zweiten Standort statt zweihundert Gäste, die in der Schlange umdrehen.

Werte sind Branchen-Schätzwerte für einen mobilen Lunch-Truck am Office-Park, Walk-away-Quote und Catering-Volumen variieren je nach Standort, Wetter und Cluster. Stripe-Gebühren rechnet Sitence transparent extra aus, Sitence-Abo je nach Funktions-Umfang auf der Preis-Seite.

Vorlage

So sieht der erste Tag aus, auf deiner Sub-Domain.

Während wir deine maßgeschneiderte Website bauen, läuft dein Truck schon auf deinname.sitence.de mit einer passenden Vorlage. Standort-Anzeige und Catering-Anfrage-Formular funktionieren ab Tag 1; Vor-Order-Bestellungen nimmt deine Seite an, sobald du dein eigenes Stripe-Konto verbunden hast. Den Identitäts-Nachweis gehen wir Schritt für Schritt mit dir durch.

Foodtruck-Vorlage Sitence
  • Mehrere Vorlagen, auch aus anderen Branchen wählbar
  • Tagesaktuelle Standort-Anzeige mit Karte und Insta-Link
  • Vor-Order mit Slot-Steuerung im Lunch-Peak
  • Catering-Anfrage-Formular mit Allergen-Filter
  • Karte und Allergen-Angaben in den Sprachen deiner Gäste
  • Bowl-, Größen-, Topping- und Sauce-Modifier mit Live-Preis
Häufige Fragen

Was Foodtruck-Inhaber vor dem Wechsel wissen wollen.

Die Fragen, die in fast jedem Foodtruck-Erstgespräch hochkommen, ehrlich beantwortet.

Können wir Sitence erst mal nur am stärksten Standort testen?

Ja. Viele Foodtrucks starten Sitence am Office-Park-Standort, wo der Lunch-Peak am härtesten ist, und lassen die anderen Standorte vorerst ohne Vor-Order laufen. Du siehst nach drei Wochen schwarz auf weiß, wieviele Bowls über die Vor-Order kamen und wieviele Walk-aways du gerettet hast, und entscheidest dann, ob du es auf alle Standorte ausweitest.

Wir wechseln täglich den Standort: wie funktioniert das technisch?

Du markierst morgens den heutigen Standort über deinen Sitence-Bereich, mit Adresse und Öffnungs-Zeit. Die Seite zeigt ihn automatisch oben mit Karte, dein Insta-Bio-Link führt zur gleichen Quelle. Wer dich sucht, sieht den heutigen Standort beim ersten Klick, egal ob er über Google, Insta-Story oder direkten Link reinkommt. Ein Wochen-Plan ist optional, falls deine Route fix steht.

Catering-Anfragen: wie läuft das im Detail?

Auf deiner Seite gibt es ein Catering-Anfrage-Formular: Personenzahl, Datum, Liefer- oder Abhol-Wunsch, Allergen-Filter und Paket-Auswahl. Der Kunde sieht direkt einen Preis-Vorschlag pro Person, du bekommst die Anfrage strukturiert in deine Mailbox mit einem Klick zur Bestätigung. Branchen-Erfahrung: zwei bis drei Catering-Anfragen pro Monat über die eigene Seite, oft aus dem Office-Park, an dem dein Truck steht.

Wie funktioniert die Vor-Order mit Slot-Steuerung am Lunch-Peak?

Du legst pro Slot in Fünf-Minuten-Schritten fest, wieviele Bowls dein Truck schafft: am Peak eng, am Vormittag entspannt, abends gar nicht. Gäste sehen nur freie Slots, bezahlen vorab per Karte oder Apple Pay und holen zur vereinbarten Zeit ab. Wenn die Bowl fertig ist, geht eine Push-Benachrichtigung raus.

Allergene mobil pflegen: geht das im Truck?

Allergen-Profil pflegst du einmal pro Zutat im Sitence-Bereich, nicht am Truck. Die Bowls erben die Angaben automatisch von ihren Zutaten: wechselst du den Feta gegen veganen Käse, ändert sich das Allergen-Profil aller Bowls, in denen er drin ist, automatisch. Gäste sehen die LMIV-Allergene direkt am Produkt, vor dem Bestellen, gesetzlich nach EU-Verordnung 1169/2011 vorgeschrieben.

Bestellung am Truck über QR-Code — wie ist die Kassensicherung geregelt?

Optional zubuchbar. Gäste scannen den QR-Code am Tresen und bestellen direkt auf ihrem Handy, ohne App-Download. Bezahlung läuft per Karte. Für diese Sitence-Bestellungen liegt die Plattformgebühr bei 1,5 Prozent. Die gesetzliche Kassensicherung ist für diese Bestellungen automatisch enthalten, ohne zusätzliche Hardware. Bargeschäft am Tresen läuft weiter über deine eigene Kasse, wie gewohnt.

Wir haben einen Insta-Verteiler von dreitausend Followern — können wir den nutzen?

Ja. Du verlinkst aus deinem Insta-Bio direkt auf deine Sitence-Seite mit dem heutigen Standort, dem Vor-Order-Link und dem Catering-Formular. Bei jedem Standort-Wechsel postest du eine Story mit dem Link: wer klickt, landet auf der aktuellen Seite, nicht auf einer Story von letzter Woche. Newsletter für regelmäßige Stammgäste ist optional zubuchbar, wenn du auch eine Mail-Liste aufbauen willst.

Andere Frage? Schreib uns direkt.

Truck startklar machen

Sprich mit uns, bevor der nächste Lunch-Peak wieder zwölf Bowls verliert.

In zwanzig Minuten gehen wir gemeinsam durch: deinen Standort-Plan, deine Lunch-Slots, deine Karten-Bausteine und die Catering-Anfragen, die du bisher per Mail bearbeitest. Du gehst aus dem Gespräch mit einer klaren Rechnung raus: was an Walk-aways wegfällt und was das Catering-Formular wirklich bringt. Ohne Druck, in deinem Tempo.