
Preis und Leistung. Transparent verglichen.
Vier Pakete, ein Service-Modell, keine versteckten Kosten. Alle Tarife mit 14 Tagen Trial. Kündigung mit einem Klick vor Trial-Ende.
Was steckt in welchem Paket?
| Feature | ConnectFür bestehende Websites | StarterSolo & kleine Betriebe | GrowthWachsende Restaurants | PremiumHohe Auslastung |
|---|---|---|---|---|
| Bestellsystem & Zahlungen | ||||
| Abholung | ||||
| Tisch-Bestellung | ||||
| LieferungMit deinen eigenen Fahrern oder Kurier-Subdienst, kein Vermittler dazwischen | ||||
| QR-Codes für Tisch & Take-away | ||||
| Stripe-Connect-ZahlungenGeld direkt auf dein Konto, keine Auszahlungsverzögerung | ||||
| Aktionen & Coupon-Codes | ||||
| Speisekarten-Highlights | ||||
| Website & Inhalte | ||||
| Eigene Restaurant-WebsiteMaßgeschneidert von uns gebaut | ||||
| Custom Domain | ||||
| Speisekarte & Öffnungszeiten | ||||
| Updates & Ankündigungen | ||||
| AI-SEO-OptimierungSchema.org, KI-Suchmaschinen-tauglich | ||||
| SprachenBei Connect: Sprachen deiner bestehenden Website | – | DE & EN | Bis zu 3 | Bis zu 5 |
| Marketing | ||||
| Pop-Up-KampagnenBanner, Hinweise, saisonale Aktionen | ||||
| Countdown-Aktionen | ||||
| PDF-Speisekarten-Export | ||||
| Newsletter (E-Mail-Marketing) | ||||
| Treuekarten (digitale Stempelkarte) | ||||
| Reservierungen | ||||
| Reservierungs- & Catering-AnfragenAnfrage-Formular, manuelle Bestätigung | ||||
| Profi-ReservierungssystemTisch-Verwaltung, Verfügbarkeiten | ||||
| Automatische Bestätigungen | ||||
| Service-GebührenBewusst gleich für alle Tarife. Du zahlst nicht mehr Provision, nur weil du ein größeres Paket nimmst. | ||||
| Tisch-Gebühr pro Bestellung | 1,5 % | 1,5 % | 1,5 % | 1,5 % |
| Abholung-Gebühr pro Bestellung | 2,5 % | 2,5 % | 2,5 % | 2,5 % |
| Liefer-Gebühr pro BestellungDu nutzt eigene Fahrer oder einen Kurier-Subdienst | 3,5 % | 3,5 % | 3,5 % | 3,5 % |
| Powered-by-Sitence-HinweisKleiner Footer-Vermerk auf deiner Website. Bei Connect Pflicht, da kein Abo. Bei allen anderen Paketen kannst du ihn ausblenden. | Pflicht | Optional | Optional | Optional |
Bestellsystem & Zahlungen
- Abholung
- Tisch-Bestellung
- LieferungMit deinen eigenen Fahrern oder Kurier-Subdienst, kein Vermittler dazwischen
- QR-Codes für Tisch & Take-away
- Stripe-Connect-ZahlungenGeld direkt auf dein Konto, keine Auszahlungsverzögerung
- Aktionen & Coupon-Codes
- Speisekarten-Highlights
Website & Inhalte
- Eigene Restaurant-WebsiteMaßgeschneidert von uns gebaut
- Custom Domain
- Speisekarte & Öffnungszeiten
- Updates & Ankündigungen
- AI-SEO-OptimierungSchema.org, KI-Suchmaschinen-tauglich
- SprachenBei Connect: Sprachen deiner bestehenden Website–DE & ENBis zu 3Bis zu 5
Marketing
- Pop-Up-KampagnenBanner, Hinweise, saisonale Aktionen
- Countdown-Aktionen
- PDF-Speisekarten-Export
- Newsletter (E-Mail-Marketing)
- Treuekarten (digitale Stempelkarte)
Reservierungen
- Reservierungs- & Catering-AnfragenAnfrage-Formular, manuelle Bestätigung
- Profi-ReservierungssystemTisch-Verwaltung, Verfügbarkeiten
- Automatische Bestätigungen
Service-Gebühren
Bewusst gleich für alle Tarife. Du zahlst nicht mehr Provision, nur weil du ein größeres Paket nimmst.
- Tisch-Gebühr pro Bestellung1,5 %1,5 %1,5 %1,5 %
- Abholung-Gebühr pro Bestellung2,5 %2,5 %2,5 %2,5 %
- Liefer-Gebühr pro BestellungDu nutzt eigene Fahrer oder einen Kurier-Subdienst3,5 %3,5 %3,5 %3,5 %
- Powered-by-Sitence-HinweisKleiner Footer-Vermerk auf deiner Website. Bei Connect Pflicht, da kein Abo. Bei allen anderen Paketen kannst du ihn ausblenden.PflichtOptionalOptionalOptional
Zwei klar getrennte Beträge. Ohne Überraschungen.
Sitence trennt Software-Kosten von Bestell-Service-Kosten. Das heißt: Du zahlst Features fest, Bestellgebühren nur wenn Gäste wirklich bestellen.
bezahlt deine Features
Website, Speisekarte, Reservierungen, Newsletter, Treuekarten: alles, was wir für dich bauen und betreiben. Fester Betrag pro Monat, kündbar zum Ablauf der Laufzeit.
- Hosting, Updates & Support inklusive
- 12- und 24-Monats-Tarife sparen bis 480 € / Jahr
- Auch monatlich kündbar, mit 49 € Einrichtung
bezahlt den Bestell-Service
Nur fällig, wenn ein Gast tatsächlich bestellt. Asymmetrisch gestaffelt nach Aufwand pro Bestelltyp, fair für dich, fair für uns.
- 1,5 %Tisch-Bestellung
- 2,5 %Abholung
- 3,5 %Lieferung
Mini-Kette? Lass uns reden.
Wenn du zwei bis fünf Häuser betreibst, brauchst du andere Dinge als ein einzelnes Restaurant: konsolidierte Auswertungen, Stempelkarten quer durch die Marke, Personal-Rechte pro Standort. Wir bauen das gerade aus und stimmen das passende Modell direkt mit dir ab, statt dich in ein Standard-Paket zu pressen.
- Standort-Dashboard
Konsolidierte Sicht über alle deine Häuser: Umsatz, Bestellungen, Bestseller im Vergleich. Pro Standort bleibst du operativ getrennt.
- Stempelkarten quer durch die Kette
Gäste sammeln in Standort 1 und lösen in Standort 2 ein: eine Karte für die ganze Marke statt fünf Plastik-Karten in einer Geldbörse.
- Pro Standort ein Stripe-Konto
Jeder Standort als eigene rechtliche Einheit bekommt sein eigenes Stripe-Konto. Sauber für Buchhaltung, Steuer und §146a, kein gemischtes Geld zwischen Standorten.
Setup-Preis und Konditionen besprechen wir individuell, abhängig davon, wie eng deine Standorte verzahnt arbeiten sollen.
Beratung für mehrere StandorteWas Wirte vor dem Start fragen.
Ehrliche Antworten zu Trial, Wechsel, Stripe und MwSt.
Wie startet die Trial, und wann ist die Website live?
Sofort. Du wählst ein Branchen-Template (Pizzeria, Asia, Café, Fine-Dining oder Burger), und deine Sitence-Subdomain ist in wenigen Minuten live. Bestellungen kassierst du ab Tag 1. Deine maßgeschneiderte Website auf eigener Domain bauen wir, sobald du nach der Trial bleibst, meist in 2–5 Werktagen. Daten aus dem Trial wandern automatisch mit.
Was passiert nach den 14 Tagen Trial?
Mit einem Klick beendest du vor Trial-Ende, kein Cent fällig, dein Setup bleibt 30 Tage erhalten (falls du es dir doch anders überlegst). Verlängerst du, startet dein Paket regulär und wir setzen den Custom-Build auf deiner eigenen Domain auf.
Wofür ist die Setup-Gebühr von 49 €?
Sie deckt deinen maßgeschneiderten Custom-Build auf eigener Domain: Design, Fotos, Konfiguration, Domain-Setup. Bei 12- und 24-Monats-Tarifen entfällt die Setup-Gebühr komplett. Die Trial selbst ist immer kostenfrei.
Kann ich später zwischen Paketen wechseln?
Jederzeit. Upgrade greift sofort, Downgrade zum Ende der aktuellen Laufzeit. Bestehende Inhalte bleiben erhalten, deaktivierte Funktionen werden ausgeblendet.
Kann ich einen 12- oder 24-Monats-Vertrag früher kündigen?
Nein, diese Laufzeiten sind verbindlich. Dafür bekommst du den günstigeren Preis und keine Setup-Gebühr. Wenn du Flexibilität brauchst, wähl den Monats-Tarif: monatlich kündbar, dafür mit 49 € einmaliger Einrichtung. Eine echte Notlage besprechen wir natürlich persönlich.
Wie funktioniert der Gründer-Preis?
Wer in der Gründer-Phase ein 12- oder 24-Monats-Paket abschließt, behält den Sonderpreis dauerhaft, auch nach Verlängerung. Solange du Sitence-Kunde bleibst.
Welche Stripe-Gebühren kommen dazu?
Stripe rechnet zusätzlich seine Standard-Card-Gebühren direkt ab (in Deutschland aktuell 1,5 % + 0,25 € für EU-Karten). Diese sind in unseren 1,5 / 2,5 / 3,5 % nicht enthalten.
Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?
Nein, alle Preise verstehen sich netto, zzgl. 19 % MwSt. Auf der Rechnung ist die MwSt separat ausgewiesen.
Frage nicht dabei? Schreib uns direkt.
14 Tage testen, danach entscheiden.
Du wählst dein Paket. Bestellungen kannst du ab Tag 1 entgegennehmen. Die Website bauen wir parallel in 3 bis 4 Werktagen.
- 14TageTrial, komplett kostenlos
- 1KlickKündigung vor Trial-Ende
- Tag 1BestellenAbholung & Tisch sofort live